Politique de confidentialité
La présente politique explique comment [Raison sociale] (« Suvio », « nous ») collecte et traite les données à caractère personnel dans le cadre du site suvio.be et de l'application app.suvio.be, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
[Raison sociale] — [forme juridique]
N° d'entreprise : [BE 0xxx.xxx.xxx]
Siège : [adresse]
Contact : contact@suvio.be
2. Données que nous collectons
Via le site (formulaire de démo)
- Identité : prénom, nom, rôle
- Coordonnées : email professionnel, téléphone (facultatif)
- Structure : nom du centre, nombre de stagiaires (facultatif)
- Message libre éventuel
Via l'application
Dans le cadre de l'usage de Suvio par les centres de formation, l'application traite des données relatives aux stagiaires (identité, présences, parcours) et aux utilisateurs (compte, rôle). Pour ces traitements, le centre de formation est responsable du traitement et Suvio agit en tant que sous-traitant, encadré par un contrat / accord de sous-traitance.
3. Finalités
- Répondre à votre demande de démonstration et vous recontacter ;
- Fournir et faire fonctionner l'application de suivi de formation ;
- Assurer le support et la sécurité du service ;
- Respecter nos obligations légales.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (formulaire de contact), sur l'exécution du contrat (utilisation du service) et sur nos obligations légales.
5. Hébergement et localisation des données
Le site est hébergé chez OVH (Union européenne). Les données de l'application sont hébergées [préciser : ex. OVH / Supabase — région UE]. Les données sont stockées au sein de l'Union européenne.
6. Durée de conservation
Les demandes de démonstration sont conservées [durée, ex. 24 mois]. Les données de l'application sont conservées le temps de la relation contractuelle puis archivées ou supprimées selon les obligations légales applicables.
7. Destinataires
Les données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales. Elles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de Suvio et à nos sous-traitants techniques (hébergement), encadrés contractuellement.
8. Mesure d'audience
Le site utilise [Plausible / Matomo], une solution de statistiques respectueuse de la vie privée, sans cookies de suivi ni traçage publicitaire.
9. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@suvio.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique).
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@suvio.be.
